Politique d’expédition
Politique de livraison & retours – Sorella Bijoux
Livraison
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• 📦 Livraison via La Poste ou Mondial Relay
• 🇫🇷 Livraison en France et à l’international
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Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit si vous changez d’avis.
Pour toute demande, contactez-nous d’abord à contact@sorellabijoux.fr
Conditions de retour :
• Le bijou doit être neuf, non porté, dans son emballage d’origine
• Les retours sont à la charge de l’acheteur
• Les produits en promotion ou en fin de série ou de cartes-cadeaux ne sont ni repris ni échangés
Remboursements
Dès réception et vérification du bijou retourné, le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés via le même moyen de paiement.